面对疫情影响、经济下行、企业开工不足、行业租金价格下降等难题,2022上半年,麓谷租赁“走进社区,走访工业园,深入企业”,通过企业陌拜、联动社区、拓展转介渠道等方式,拓宽业务来源,为客户定制个性租赁方案,6月,菁英汇租赁住房项目租赁业务企稳回暖,截至30日,当月租金收入比5月环比上升34%。
为了积极打开高新区租赁住房市场,抢抓业务时间节点,麓谷租赁在客户陌拜、现场带看、签约付款、租后管理等业务环节,打造标准化服务流程,为客户提供全流程规范化服务。在房屋租赁的前中后三个阶段,制定相应的验收标准与巡查监管制度,及时处理客户投诉与报修,同时定期组织自查自纠,对服务环节和房屋产品本身出现的质量问题进行梳理与反馈,形成闭环管理。经过近半年的努力,已基本形成较为稳定的业务流程和模式,同时经过持续不断地拜访客户、引荐推荐,目前已初显成效,已与高新区部分大型劳动密集型、人才技术型企业达成租赁或意向租赁协议。
今后,菁英汇市场租赁住房将持续提升服务品质与标准,进一步从人性化、合理化、舒适性、安全性的角度出发,满足租户日益丰富的需求,提升居住体验,力争实现全年经营目标,为集团城市化运营、专业化运作战略目标添砖加瓦。