为全面推进产权办证进度,集团下属麓谷租赁公司员工团结一心,攻坚克难,截至8月15日,成功整理备案资料900余套,整理及发放产权证400余套。
在发放产权证的过程中,很多业主由于特殊情况,不能按规定领取产权证,麓谷租赁公司工作人员针对不同问题,积极与业主沟通,并协助解决。其中,在工作人员电话通知业主前往客服中心领取产权证时,了解到和泰家园雷爷爷因腿脚不便,不能本人前往客服中心领取产权证,麓谷租赁公司相关负责人立即做出送证上门的工作安排,带领客服工作人员,顶着炎炎烈日,前往雷爷爷家中,把产权证送到了雷爷爷的手里,让雷爷爷在第一时间内拿到了产权证。雷爷爷在签字的同时不停地感谢到:“太谢谢你们了,麻烦你们了,这么热的天,辛苦你们了”。