3月10日,麓谷租赁正式启动和润园三期保障性住房购房款及相关费用的结算工作。在结算现场,前来办理手续的安置群众络绎不绝,办理流程井然有序,高效便捷。
“以前办理类似手续,需要准备各种材料,跑来跑去,费时又费力。这次只需要身份证和银行卡,几分钟就搞定了,真是太方便了。”前来办理手续的刘阿姨感慨道。群众李先生也表示:“这种模式不仅方便了我们,也体现了麓谷租赁公司对我们的关心和尊重,让我们感受到了保障性住房的温暖。”
前期,麓谷租赁了解到安置群众在办理结算手续时面临的痛点和难点,经过反复推敲,推出极简材料提交模式,将原5项流程简化至现在的3项流程,大大提高结算效率,让群众少跑路,切实感受到“安置有速度、服务有温度”。
未来,麓谷租赁将继续秉承以人为本的服务理念,不断优化服务流程,提升服务质量,助力更多安置群众开启美好生活新篇章。